Nuestro estudio de reputación se divide en tres bloques:

  • Reputación en el sector
  • Reputación en los medios de comunicación
  • Reputación online

En cada uno de estos bloques hay una metodología aplicada para poder evaluar la reputación de su organización. La novedad de Lawyerpress research es la combinación de los tres entornos para ofrecer una imagen fidedigna de su reputación, marca y posición en el mercado.

1 – El estudio de análisis entre clientes y competidores se basa en una encuesta telefónica realizada a clientes y competidores que Usted nos indica.

  • Se elabora un cuestionario y una lista de contactos, que servirá de base a nuestros encuestadores para sus llamadas telefónicas.
  • Se realiza llamadas a los contactos de la base de datos y se registra las respuestas.
  • Se elabora una estadística basándonos en las prácticas habituales para realizar encuestas de opinión.
  • Se elabora un informe gráfico de las respuestas.

2 – El estudio de las menciones en los medios recoge las menciones de su organización en los principales medios de comunicación generales, económicos y especializados, tanto en soporte de papel como en forma digital.

  • Elaboramos una lista de productos y servicios que junto a la marca de su organización sirva como base del análisis.
  • Elaboramos una lista de los medios relevantes
  • Analizamos las apariciones y menciones de su organización según nuestra metodología de valoración.
  • Emitimos un informe gráfico de las valoraciones.

3 – El estudio de su reputación online se basa en el análisis de su actividad en las Redes Sociales y en la repercusión de su Web.

  • Se establece los KPI principales junto a las palabras clave que su organización utiliza en el SEO
  • Se identifica los entornos más relevantes (Redes Sociales, foros, etc.) para su organización
  • Se realiza un análisis de las menciones, comentarios y posts en las redes sociales según los KPI marcados
  • Se elabora un informe gráfico de las valoraciones

 

Finalmente elaboramos con todo el equipo involucrado un estudio de reputación y le haremos recomendaciones de actuaciones para mejorar, equilibrar o intensificar su estrategia de comunicación.

 

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